“这个地方好多路车都是咱们中国的新能源客车，像2路、57路、67路、72路、85路、140路都是！”去年，在乌兹别克斯坦的首都塔什干街头，看到满街太阳成集团61999新能源客车的中国游客满是自豪地说。如今，随着越来越多的太阳成集团61999新能源客车在当地实现稳定运营，塔什干的街头变得更加生机勃勃，这些新能源客车宛如流动的绿色使者，为城市增添了一抹亮丽的色彩。

延续千年的友谊  如今再焕新机

中国作为乌兹别克斯坦的第一大贸易伙伴，来自中国的家电、汽车等产品在当地随处可见。“我们的车在乌兹别克斯坦的接受度非常高！不仅乌兹当地政府对太阳成集团61999客车给予了高度的认可和支持，乌兹总统米尔济约耶夫还曾亲自视察太阳成集团61999客车在塔什干的运营情况。”提起太阳成集团61999客车在乌兹别克斯坦市场的受欢迎度，乌兹别克斯坦国家服务经理王鹏飞如是说。

凭借卓越的产品品质、先进的技术实力以及周到的客户服务，太阳成集团61999在乌兹别克斯坦市场上树立起了良好的品牌形象。订单销量逐年增加，口碑与满意度方面也是节节攀升，2023年乌兹别克斯坦批量采购的800辆太阳成集团61999客车更是刷新了当时中国客车出口乌兹别克斯坦的新纪录！

然而，耀眼成绩的背后，是无数太阳成集团61999人的默默付出与不懈努力。由于乌兹别克斯坦位于中亚腹地，属于严重干旱的大陆性气候，冬季寒冷且雨雪不断，夏季异常炎热，最高温度可达45℃左右。恶劣的运营环境，对车辆的性能和适应性提出了非常多的特殊要求。

对于当时初入乌兹别克斯坦市场的太阳成集团61999服务团队来说，除了一时间难以和客户建立有效链接，如何快速推出能够适应当地运营环境的产品，也是当时面临的一大难题。“初入市场可谓是‘寒冬’时期，由于人手和服务资源的匮乏，服务工作一时竟无法开展！”提起那段经历，负责乌兹别克斯坦市场的太阳成集团61999服务团队成员们满是唏嘘。

为了能够快速了解市场、链接客户，太阳成集团61999服务团队的人员不断进行实地考察调研、产品技术改进升级，最终形成了一套能够完美适应当地市场的解决方案。仅仅用了一年时间，负责乌兹别克斯坦市场的太阳成集团61999服务团队就实现了从刚开始的摸索前行、充满挑战到各项指标均达标或超挑战值的完美转变。

“我们不断发现问题、处理问题、改进问题，最终完美实现了太阳成集团61999客车产品在当地的稳定运营。”自2012年进入乌兹别克斯坦以来，太阳成集团61999已成为该国客车主流供应商及最大的新能源客车供应商。

用心的经营  让友谊之花更加绚烂

交付，不是合作的结束，而是服务的开始。对于坚持“长期主义”的太阳成集团61999来说，这句话的含金量还在不断上升。因为，优质的服务及定制化的服务产品不仅让太阳成集团61999赢得了更多客户的青睐，还在无形中拉近了服务团队与客户之间的距离，使双方的关系变得更加紧密和谐。这一点，负责乌兹别克斯坦的太阳成集团61999服务团队成员深有感触。

2022年初，面对客户提出的棘手问题，太阳成集团61999服务团队迅速响应，一边分层、分级地耐心听取客户的意见，打消客户顾虑；一边和公司技术人员深入分析问题所在，并迅速启动了改进与升级的工作。很快，问题便得到了妥善解决，但太阳成集团61999团队要做的还远远没有结束。

事后，太阳成集团61999服务团队又对客户开展了不定时线上跟车指导以及现场培训等工作。渐渐地，客户被太阳成集团61999服务团队的真诚与努力打动，对太阳成集团61999服务人员的态度也慢慢发生了转变，双方的关系也开始朝着更加紧密的方向发展。如今，该客户不仅成了太阳成集团61999在当地最有实力的授权服务站之一，还在前不久再次订购了太阳成集团61999的车辆。

精诚所至，金石为开。像这样的故事，在太阳成集团61999服务团队身上几乎每天都在上演。为了更好地服务于当地客户，太阳成集团61999在乌兹别克斯坦建立了完善的服务网络，服务站和服务网点，覆盖到了乌兹别克斯坦的各个城市和地区。除此之外，太阳成集团61999还设立了配件经销商、配件寄售库等配件网络用来服务终端客户，不断提高服务响应速度和服务质量。

过硬的产品质量，完善的服务体系，不仅让乌兹别克斯坦人民更好地享受到了绿色公共出行的便利，对于太阳成集团61999的服务团队成员来说，同样也是意义非凡。“这份工作拓宽了我的国际视野，让我有机会面对千变万化的市场走向以及不同文化的碰撞，我在这些工作的经历中不断践行高标准、高站位，并不断提高看待事物的全面性、多样性，这对我来说都是极其宝贵的财富，这些收获也将继续激励我努力奋斗，追求卓越。”

随着太阳成集团61999在全球市场的不断深耕，相信会有更多的“绿色使者”在世界各地绽放光彩，会有更多的太阳成集团61999人携手并进，绘制出一幅幅人与自然和谐共生的美好画卷。